Municipalidades podrán otorgar licencia de funcionamiento vía online

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En enero de este año se conoció el proceso de estandarización de la licencia de funcionamiento, que realizaba la Secretaría de Gestión Pública de la PCM, para las municipalidades, y dos meses después se concretó esta medida que implica la reducción de los trámites para la obtención de la misma.

Dicho sea de paso, este proceso implica la reducción unos 50 trámites en 10 procedimientos establecidos, en un proceso que entra en vigencia a partir de mañana en todas las municipalidades.

A este proceso se suma un siguiente paso, su digitalización, al respecto Marushka Chocobar, Secretaria de Gobierno Digital de la PCM, comenta q ue en cuatro meses se inicia el proceso para que los trámites se realicen de manera online o por internet. De esta manera, ya no será necesario la presencia de los ciudadanos en las municipalidades.

“Este es un trabajo de cuatro meses, para tener el primer prototipo”, explicó.

Y es que el trabajo no solo es de programación o digitalización, sino que lo primero que están iniciando es el levantamiento de información desde las autoridades municipales.

“Haremos un levantamiento de información con las autoridades, que no pasa por un diagnóstico ni grandes documentos, es una sesión donde se ve lo que es importante, y ya hemos visto que las prioridades son: seguridad ciudadana, los pagos y la licencia de funcionamiento, detalló.

Marushka Chocobar indica que, en este proceso se una la investigación de personas naturales y jurídicas, para recoger cómo se percibe desde el usuario, lo que requiere“este proceso lo iniciamos a fines de abril”.

Según el levantamiento de la información se elaboran los diseños y los prototipos para luego revisar e inicial la marcha blanca.

“No se desarrolla la tecnología sin incorporar la visión de ciudadano, y para eso no solo necesitas a los desarrolladores de tecnologías, sino a los investigadores como antropólogos, sociólogos y psicólogos en la etapa de levantamiento de información”, remarcó.

Estandarización e integración

Como se mencionó antes, el proceso de estandarización se aprobó en marzo y con este marco se pasó a la etapa de digitalización. Sobre la marcha indica que podría ver algunos ajustes adicionales en la que podría intervenir las otras secretarías como: la de Integridad; la de Descentralización o nuevamente la de Gestión Pública.

De esta manera, remarca que en cuatro meses se verá un prototipo para la obtención de la licencia de funcionamiento.

Así, dijo que están en el proceso de escoger las municipalidades que serían cuatro municipalidades de regiones y dos de Lima.

Primeras municipalidades

Marushka Chocobar detalla que en esta etapa se van a reducir la presencia de las personas en las municipalidades , lo que hará mucho más ágil el otorgamiento de la licencia de funcionamiento, pero, ¿qué otros ahorros adicionales se generan?

“Primero lo digital te simplifica el tiempo, se reduce de 15 días a uno, realmente el impacto. Hay un estudio del BID que indica que el 95% de los trámites que son netamente presencialesse puede reducir hasta en 60% del tiempo cuando involucras los procesos digitales”, expresó.

A ello suma la reducción de costos, no solo para las municipalidades, sino para el ciudadano con menor tiempo de traslado, y el medio ambiente, con un bajo consumo de papel o combustible.

Como un tercer aspecto, indica que, “se reduce los espacios de corrupción o el posible cobro por la gestión del trámite”.

Y, en cuarto lugar, se simplifica los trámites hasta en un 80%. “A veces se pide el DNI de la persona, o de los accionistas, pero al existir una plataforma de la interoperabilidad se reduce el pedido de documentos”.

Precisó que, hace un tiempo se tenía que presentar una serie de documentos, para demostrar lo que harías. Ahora por interoperabilidad se pida solo el DNI, solo para verificar físicamente si es la persona, y luego se sigue el proceso con la información ya integrada.

“Se trata no solo de costo y tiempo, sino de reducir los espacios de corrupción”, remarcó.

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